Política de privacidad

Última actualización: 13 de octubre de 2026

Esta Política de privacidad explica cómo SHOPMARKET S.A.U. («SHOPMARKET S.A.U.», «nosotros») recoge y utiliza datos personales cuando visitas shopmarket.es, creas una cuenta, compras o contactas con nosotros. La tienda funciona con tecnología de Shopify.

Responsable del tratamiento

SHOPMARKET S.A.U.
Domicilio social: Avda. Voltaire s/n, Edificio Apex, local bajo, 11407 — Jerez de la Frontera
Domicilio postal: Cádiz, Espanha.
Inscripción: Registro Mercantil de Cádiz, tomo 46021, folio 157, hoja B262344, inscripción 1.ª.
Correo electrónico: suporte.market0@gmail.com

Datos que podemos tratar

Según tu interacción con la tienda, podemos tratar datos identificativos y de contacto; direcciones de facturación y entrega; datos de cuenta y preferencias; información sobre pedidos, pagos, devoluciones y consultas; y datos técnicos y de navegación, como dirección IP, dispositivo, navegador y actividad en el sitio. Los datos completos de pago pueden ser tratados directamente por el proveedor de pago correspondiente.

Para qué usamos los datos y base jurídica

Gestionar compras y prestar el servicio: tramitar pedidos, pagos, entregas, devoluciones y atención al cliente. Base: ejecución del contrato o medidas solicitadas antes de contratar.
Cumplir obligaciones legales: conservar documentación y atender requerimientos. Base: obligación legal.
Proteger la tienda y prevenir fraude: verificar operaciones, detectar usos ilícitos y mantener la seguridad. Base: interés legítimo, respetando tus derechos.
Enviar comunicaciones comerciales: solo cuando exista una base válida y, cuando sea necesario, con tu consentimiento. Puedes darte de baja en cualquier momento.
Mejorar la tienda y personalizar la experiencia: mediante tecnologías de análisis o publicidad cuando proceda y de acuerdo con tus preferencias de cookies.

Cookies y tecnologías similares

La tienda y Shopify pueden utilizar cookies y tecnologías similares para funciones esenciales, recordar preferencias, medir el uso del sitio y, cuando corresponda, personalizar publicidad. Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador. Las cookies no esenciales se tratarán conforme a las opciones de consentimiento disponibles y a la normativa aplicable.

Con quién compartimos los datos

Podemos comunicar los datos necesarios a Shopify y a proveedores que nos ayudan a operar la tienda, procesar pagos, preparar y entregar pedidos, prestar atención al cliente, alojar sistemas, analizar el servicio o realizar comunicaciones comerciales. También podremos comunicarlos cuando lo exija la ley, para proteger derechos o seguridad, o en una operación societaria. Los proveedores solo deben tratar los datos conforme a las instrucciones y garantías aplicables.

Transferencias internacionales

Shopify y algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando se produzca una transferencia internacional, se aplicarán las garantías exigidas por la normativa, como una decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo, según corresponda. Puedes consultar información sobre el tratamiento de Shopify en su política de privacidad.

Conservación

Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para gestionar la relación contigo, prestar los servicios, atender devoluciones o reclamaciones y cumplir los plazos legales. Cuando ya no sean necesarios, se suprimirán o se conservarán bloqueados durante los plazos legalmente exigibles.

Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, la rectificación o supresión de tus datos, oponerte al tratamiento, solicitar su limitación o portabilidad y retirar el consentimiento cuando esa sea la base del tratamiento. Para ejercer tus derechos, escribe a suporte.market0@gmail.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Podremos pedirte información para verificar tu identidad.

Menores

La tienda no está dirigida a menores de edad y no solicitamos deliberadamente sus datos personales. Si crees que un menor nos los ha facilitado, contacta con nosotros para que podamos revisarlo.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa. Publicaremos aquí la versión vigente e indicaremos la fecha de actualización.